Nico Rehmann
Geschäftsführer asioso GmbH
MAM, PIM, WCM & CRM – Erfolgsfaktoren für die integrierte Kundenkommunikation
Der moderne Kunde verlangt von Unternehmen auf seiner „Customer Journey“ vieles ab. Er möchte jederzeit an den für ihn relevanten Kanälen seine Informationen erhalten, seinen Kauf sowie zusätzliche Services tätigen können. Mit vielen Hindernissen und Problemen müssen die Marketingmitarbeiter der Unternehmen kämpfen, um eine konsistente Kommunikation an allen relevanten Touchpoints jederzeit gewährleisten zu können. Anhand von 3 Erfolgsfaktoren zeigt Nico Rehmann Möglichkeiten auf, wie Mitarbeiter mehr Kontrolle über Ihre Inhalte bekommen. Dadurch haben Sie mehr Zeit für das Wichtige – die Betreuung des Kunden.
Über Nico Rehmann
Nico Rehmann berät seit 20 Jahren Unternehmen bei den strategischen Herausforderungen der Digitalisierung.
Er ist Geschäftsführer der Digitalagentur asioso GmbH mit Sitz in München.